7-इलेवन: सबसे बड़ी सुविधा स्टोर श्रृंखला का इतिहास, रोचक तथ्य और वैश्विक उपस्थिति

7-Eleven: सबसे बड़ी सुविधा स्टोर चेन, दिलचस्प तथ्य और वैश्विक उपस्थिति का इतिहास

परिचय

जो कभी थाईलैंड के लिए किया गया है जानता है कि 7-Eleven एक लव मार्क है। हर कोई इन छोटे स्टोरों से प्यार करता है, जहां आप कॉफी और आइसक्रीम के साथ अंदर बैठ सकते हैं या यहां तक कि पनीर सॉसेज का एक पैकेट खरीद सकते हैं और उन्हें माइक्रोवेव में गर्म करने के लिए पूछ सकते हैं।

7-Eleven दुनिया की सबसे बड़ी सुविधा स्टोर श्रृंखला है जिसका संचालन 24 / 7 है। 1927 में संयुक्त राज्य अमेरिका में इसकी स्थापना के बाद से, कंपनी एक वैश्विक खुदरा दिग्गज बन गई है, जिसमें 19 देशों में 84,000 से अधिक स्टोर हैं। आज, 7-Eleven लाखों लोगों के लिए दैनिक जीवन का एक अभिन्न हिस्सा है, जो उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है - कॉफी और स्नैक्स से भुगतान सेवाओं और वितरण तक।

इस लेख में, हम कंपनी के इतिहास, इसके विकास में प्रमुख मील का पत्थर, दक्षिणपूर्व एशिया में इसकी सफलता और 7-Eleven के बारे में रोचक तथ्यों की खोज करेंगे। लेख के अंत में, आपको एक विस्तृत तालिका मिलेगी जो देश द्वारा दुकानों का वितरण दिखाती है।

7-Eleven का इतिहास: बर्फ को वैश्विक खुदरा जायंट में बेचने से

शुरुआत (1927-1946)

7-Eleven का इतिहास 1927 में डलास, टेक्सास में शुरू हुआ था, जब साउथलैंड आइस कंपनी ने आवश्यक किराने का सामान-दूध, रोटी और अंडे बेचना शुरू कर दिया था - सीधे इसकी बर्फ भंडारण सुविधाओं से। उस समय, हर किसी के पास रेफ्रिजरेटर नहीं था, इसलिए ग्राहकों ने अपने घरों के पास ताजा किराने की चीज़ें खरीदने की सुविधा की सराहना की।

1928 में, श्रृंखला को टॉटम स्टोर नाम दिया गया था, क्योंकि ग्राहक अपनी खरीद "टोट" (कैरी) करेंगे। जल्द ही, स्टोर ने ब्रांड मान्यता बढ़ाने के लिए अपने स्थानों के सामने एक मूल अमेरिकी शैली में टोटेम पोल स्थापित करना शुरू किया।

द्वितीय विश्व युद्ध के बाद, कंपनी ने फिर से ब्रांड करने का फैसला किया। 1946 में, इसने अपने नए ऑपरेटिंग घंटों - 7 AM से 11 PM - समय पर एक क्रांतिकारी कदम को प्रतिबिंबित करने के लिए 7-Eleven नाम अपनाया।

7 / 7 संचालन (1960s-1980s) में संक्रमण

1963 में, ऑस्टिन, टेक्सास में एक 7-एलेवेन फ्रैंचाइजी ने उच्च रात की मांग के कारण अपने स्टोर को खुला रखने का फैसला किया। यह प्रारूप इतना सफल साबित हुआ कि पूरी श्रृंखला ने जल्द ही 24 घंटे के मॉडल को अपनाया।

इस अवधि के दौरान, 7-Eleven ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार शुरू किया। पहला स्टोर कनाडा (1969), मेक्सिको (1976), जापान (1974) और ताइवान (1980) में खोला गया। जापानी बाजार, विशेष रूप से, तेजी से विकास का अनुभव किया, अमेरिकी बाजार को पार कर गया।

जापानी सफलता और स्वामित्व में परिवर्तन (1990s-2000s)

1980 के दशक के अंत तक, 7-Eleven के अमेरिकी संचालन ने वित्तीय कठिनाइयों का सामना किया। जापानी कंपनी इतो योकाडो (अब सात और मैं होल्डिंग्स) ब्रांड का बहुमत मालिक बन गया। इस संक्रमण के साथ, जापानी निवेशकों ने वैश्विक विस्तार को अपनाया, नए नवाचारों और सेवा सुधारों को शुरू किया।

1990 और 2000 के दशक में, 7-Eleven ने कई तकनीकी प्रगति शुरू की, जिसमें शामिल हैं:

स्वचालित चेकआउट सिस्टम
हॉट बेवरेज टू-गो (कॉफी-टू-गो अवधारणा को पेश करने वाला पहला ब्रांड)
तैयार भोजन का विस्तृत चयन।

थाईलैंड में दक्षिणपूर्व एशिया और सफलता में विस्तार

7-एलेवेन ने दक्षिण पूर्व एशिया में विशेष रूप से थाईलैंड में अपनी सबसे बड़ी वृद्धि देखी। पहला थाई स्टोर 1 जून 1989 को बैंकॉक में खोला गया। आज, देश में 13,800 से अधिक स्टोर हैं, जो जापान के बाद थाईलैंड को दूसरा सबसे बड़ा बाजार बनाता है।

थाईलैंड में 7-Eleven की विशेषताएं:

बिजली, फोन और इंटरनेट बिल का भुगतान करने की क्षमता।
हॉट थाई भोजन (नूडल, मांस, सूप के साथ चावल)।
मोबाइल ऐप्स के माध्यम से खाद्य और उत्पाद वितरण।
रोबोट और स्वचालित चेकआउट सिस्टम का उपयोग।

2022 में, थाईलैंड में 7-Eleven ने राजस्व में 335 बिलियन से अधिक की कमाई की।

7-Eleven के बारे में रोचक तथ्य

दुनिया की सबसे बड़ी खुदरा श्रृंखला
- 7-Eleven में मैकडॉनल्ड्स के रूप में दो बार स्टोर हैं।
इसे 7-Eleven क्यों कहा जाता है?
- 1946 में, कंपनी अपने विस्तारित घंटों (7:00 AM - 11:00 PM) को उजागर करना चाहती थी। बाद में, अधिकांश स्टोरों ने 24/7 ऑपरेशन में बदलाव किया।
Slurpee - The Iconic 7-Eleven ड्रिंक
- 1965 में, 7-Eleven ने स्लोप पेश किया, जो एक जमे हुए कार्बोनेटेड पेय है जो अमेरिका और कनाडा में सांस्कृतिक घटना बन गई।
फ्री स्लाप डे
- हर साल जुलाई 11 (7/11) को चेन मुक्त Slurpees देता है।
एशिया में 7-Eleven सिर्फ एक स्टोर से अधिक है
- जापान और थाईलैंड में, 7-Eleven दवा बेचता है, बिल भुगतान स्वीकार करता है, और यहां तक कि बैंकिंग सेवाएं भी प्रदान करता है।
7-Eleven इंडोनेशिया में विफल रहा
- 2017 में, श्रृंखला कमजोर मांग और मजबूत प्रतिस्पर्धा के कारण इंडोनेशिया से बाहर निकल गई।

देश द्वारा 7-Eleven स्टोरों का वितरण

नीचे दी गई तालिका प्रमुख देशों में 7-Eleven स्टोरों के विकास पर एक पूर्वव्यापी नज़र प्रदान करती है:

देश	प्रवेश का वर्ष	स्टोरों की संख्या (2022)
जापान	1974	21,210
यूएसए	1927	13,000
थाईलैंड	1989	13,840
दक्षिण कोरिया	1989	11,067
ताइवान	1980	7000+
मेक्सिको	1976	1,801
चीन	1992	2,582
फिलीपींस	1984	2,864
मलेशिया	1984	3,225
कनाडा	1969	650
ऑस्ट्रेलिया	1977	696
सिंगापुर	1983	393
हांगकांग	1981	1,000
नॉर्वे	1986	152
स्वीडन	1978	84
डेनमार्क	1993	170
वियतनाम	2017	45
भारत	2021	44
संयुक्त अरब अमीरात	2015	13

निष्कर्ष

7-Eleven सिर्फ एक सुविधा स्टोर श्रृंखला से अधिक है - यह एक वैश्विक घटना है। टेक्सास में एक छोटे से बर्फ की दुकान से दुनिया के सबसे बड़े 24 / 7 सुविधा स्टोर नेटवर्क तक, 7-एलेवेन लगातार अनुकूलन करता है, नवाचार करता है और बढ़ता है। ब्रांड को दक्षिण पूर्व एशिया में उल्लेखनीय सफलता मिली है, जहां यह लाखों लोगों के लिए दैनिक जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है।