7-Eleven: История крупнейшей сети магазинов, интересные факты и глобальное присутствие
Введение
Для тех, кто хоть раз был в Тайланде, 7-Eleven — это Love Mark. Все любят эти небольшие магазинчики, в которых можно просто посидеть внутри с кофе и мороженым или даже купить упаковку сосисок с сыром и попросить их разогреть в микроволновке.
7-Eleven — крупнейшая в мире сеть круглосуточных магазинов шаговой доступности. С момента своего основания в 1927 году в США компания превратилась в глобального ритейл-гиганта, насчитывая более 84 000 торговых точек в 19 странах. Сегодня 7-Eleven является неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов людей, предлагая широкий ассортимент товаров и услуг — от кофе и закусок до платежных сервисов и доставки.
В этой статье мы рассмотрим историю компании, ключевые этапы её развития, успехи в Юго-Восточной Азии, а также интересные факты о 7-Eleven. В конце статьи представлена подробная таблица с распределением магазинов по странам.
История 7-Eleven: от продажи льда до глобального ритейл-гиганта
Начало пути (1927–1946)
История 7-Eleven началась в 1927 году в Далласе, штат Техас, когда Southland Ice Company начала продавать продукты первой необходимости — молоко, хлеб, яйца — прямо из своих ледяных хранилищ. В то время не у всех были холодильники, поэтому покупатели оценили удобство приобретения свежих продуктов рядом с домом.
В 1928 году сеть получила название Tote’m Stores, так как клиенты "таскали" (to tote) с собой товары. Вскоре перед магазинами начали устанавливать тотемные столбы в индейском стиле, чтобы сделать бренд узнаваемым.
После Второй мировой войны компания решила ребрендироваться. В 1946 году название 7-Eleven отразило новый график работы — с 7 утра до 11 вечера, что в то время было революционным решением.
Переход к круглосуточному режиму (1960-е – 1980-е)
В 1963 году один из франчайзи 7-Eleven в Остине, штат Техас, решил оставить магазин открытым 24/7 из-за высокого спроса в ночное время. Этот формат оказался настолько успешным, что вскоре вся сеть перешла на круглосуточный режим работы.
В этот же период 7-Eleven начала активную экспансию на международные рынки. Первые магазины появились в:
- Канаде (1969),
- Мексике (1976),
- Японии (1974),
- Тайване (1980).
Особенно успешным оказался японский рынок, где сеть развивалась быстрее, чем в самой Америке.
Японский успех и смена владельца (1990-е – 2000-е)
В конце 1980-х годов американский бизнес 7-Eleven столкнулся с финансовыми трудностями, и японская компания Ito-Yokado (ныне Seven & I Holdings) стала мажоритарным владельцем бренда. С этого момента японские инвесторы начали управлять глобальным развитием сети, что привело к новым инновациям и улучшениям в сервисе.
В 1990-х и 2000-х годах 7-Eleven запустила ряд технологических новшеств, таких как:
- Автоматизированные кассы,
- Горячие напитки на вынос (первый бренд, запустивший формат кофе-to-go),
- Расширенный ассортимент готовых блюд.
Расширение в Юго-Восточной Азии и успех в Таиланде
Наибольший рост 7-Eleven наблюдался в Юго-Восточной Азии, особенно в Таиланде. Первый тайский магазин был открыт 1 июня 1989 года в Бангкоке. Сегодня в стране более 13 800 точек, что делает её вторым по величине рынком после Японии.
Особенности 7-Eleven в Таиланде:
- Возможность оплатить счета за электричество, телефон и интернет.
- Горячая тайская кухня (лапша, рис с мясом, супы).
- Доставка еды и товаров через мобильные приложения.
- Использование роботов и автоматизированных касс.
В 2022 году сеть 7-Eleven в Таиланде принесла более 335 миллиардов бат дохода.
Интересные факты о 7-Eleven
-
Самая большая сеть магазинов в мире
- 7-Eleven в два раза больше McDonald's.
-
Почему название 7-Eleven?
- В 1946 году компания решила подчеркнуть удлинённые часы работы (7:00–23:00), хотя позднее большинство магазинов стало работать 24/7.
-
Slurpee – культовый напиток 7-Eleven
- В 1965 году появился Slurpee — замороженный газированный напиток, который стал культовым в США и Канаде. В Тайланде не прижился.
-
День бесплатного Slurpee
- Каждый год 7 июля (7/11) сеть раздаёт бесплатные Slurpee.
-
7-Eleven в Азии – это больше, чем просто магазин
- В Японии и Таиланде 7-Eleven продаёт лекарства, принимает оплату счетов и даже предлагает банковские услуги.
-
7-Eleven в Индонезии не прижился
- В 2017 году сеть ушла из Индонезии из-за слабого спроса и высокой конкуренции.
Распределение количества магазинов по странам
Страна | Год открытия | Кол-во магазинов (2022) |
---|---|---|
Япония | 1974 | 21 210 |
США | 1927 | 13 000 |
Таиланд | 1989 | 13 840 |
Южная Корея | 1989 | 11 067 |
Тайвань | 1980 | 7 000+ |
Мексика | 1976 | 1 801 |
Филиппины | 1984 | 2 864 |
Заключение
7-Eleven — это не просто сеть магазинов, а глобальный феномен. От небольшого магазина льда в Техасе до крупнейшей сети круглосуточных минимаркетов, 7-Eleven постоянно адаптируется, внедряет инновации и развивается.
Сеть продолжает расти, внедряя новые технологии и цифровые сервисы, а её будущее обещает ещё больше нововведений и экспансии.